“A tecnologia não é nem boa, nem ruim; nem é neutra” é o enunciado da primeira das seis leis da tecnologia propostas por Melvin Kranzberg em 1986.
A tecnologia é aberta em relação às suas potencialidades moral e ética. Ela não é nem inerentemente boa, nem inerentemente ruim. Apenas possui a capacidade de se adaptar e mudar, dependendo de quem a estiver usando; e do local, contexto social e cultural existente onde ela for utilizada.
A principal implicação da primeira lei da tecnologia de Kranzberg é a imprevisibilidade que existe no potencial de toda tecnologia. Uma única tecnologia pode mudar de condição, sendo ‘boa’, ‘ruim’ ou ‘neutra’ como resultado de quaisquer circunstâncias imprevisíveis, ‘ajustando sua trajetória’ de tal maneira.