como pedir desculpas
Deveria nos ser mais fácil saber a diferença entre um pedido de desculpas feito com olhos se revirando para cima, ou seja, um pedido da boca pra fora e um sentimento genuíno de remorso, que leva a desculpas verdadeiras, do fundo do coração.
Mas não é fácil.
Ainda assim, acredito que os passos que são parte de um pedido correto de desculpas são, ao mesmo tempo, simples e poucos.
O primeiro passo em um bom pedido de desculpas é reconhecer o mal causado a alguém. O segundo passo é expressar remorso genuíno, e onde possível, reconhecer nossa deficiência. Nossas intenções não são sempre boas, não são sempre as melhores. Algumas vezes somos egoístas. Outras vezes, não sabemos o que estamos fazendo e em outras ainda, falhamos em considerar as consequências. Se pudermos admitir essas coisas, pode ajudar a reparar a confiança.
Então devemos jurar, de boa fé, que não faremos o mesmo mal novamente.
O último passo é a reparação. Endereçar o mal que foi feito diretamente — não através de auto flagelo, nem com qualquer expectativa de perdão.